大きな特徴として次の3つが挙げられる、サンシャインツアーについての口コミについて紹介します。
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- 全国主要都市を結ぶ充実した路線網に加えて、富士登山やテーマパーク、観光温泉ツアーの格安プランが豊富に揃っている
- 出発当日便＆1ヶ月先までの予約でさらにお得になる「特割」が公式サイトで数量限定で販売
- 「女性安心シート」や「女性専用車両」の導入、各種アメニティの充実など女性に配慮したサービスが充実
実際に調べてみると、良い口コミから悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
サンシャインツアーを利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
サンシャインツアーの総合評価
他の人気高速バス予約サイトと比較して、サンシャインツアーを次のとおり評価しています。
| 評価 | |
| 総合評価 | |
| 評判・口コミ評価 | |
| 料金評価 | |
| 支払方法評価 | |
| 操作性評価 | |
| 座席指定評価 |
- 総合評価：下記評価項目の平均としました。
- 評判・口コミ評価：良い口コミの割合が多いほど高評価としました。
- 料金評価：この記事を作成した時点で都市間の料金を比較して、よりリーズナブルなほど高評価としました。
- 支払方法評価：料金の支払い方法が多いほど使い勝手が良いとして高評価としました。
- 操作性評価：画面の見やすさはもちろん、希望の便を探しやすくする「カレンダー機能」の有無、「設備・サービス絞り込み機能」「並び替え機能」のメニューの豊富さを比較して、より便利なほど高評価としました。
- 座席指定評価：指定可は星5つ、不可は星3つとしました。
サンシャインツアーの良い評判をまとめました！
- 忘れたケータイを駅まで持ってきてくれた
- 富士登山ツアーなどの格安プランが揃っている
- 高速バス会社選びに慎重な人だけど、安くて快適だった
- 予約画面の操作は簡単で、使いやすい
- バスのシートは足元が広く、移動中とても快適だった
サンシャインツアーの悪い評判をまとめました！
- 座席の足元が暑すぎた
- トイレ休憩のアナウンスがなく場所がわからなかった
- 予約してたツアーが人数足りないので中止になったが、その連絡がメールだった。電話で連絡して欲しかった
サンシャインツアーをオススメする人
- 格安料金で高速バスを利用したい人
- 操作がカンタンで使いやすい高速バス予約サイトを探している人
- 富士登山やテーマパーク、観光温泉ツアーの格安プランを検討したい人
- 高速バスでの旅行を検討している人
サンシャインツアーをオススメしない人
- 完璧な車内設備や車内サービスを求める人
- 座席指定したい人
サンシャインツアーの悪い評判を3名から調査！
足元がとてもとても暑くて、3列シートフットレスト付きだったけど、暑すぎてずっと足を上げたままだった。手元の温度計で計ってみたら、33.2°Cもある…いくら何でもおかしいでしょ…二度とないなぁ…（みん評）
車内も空調が効いているでしょうから、確かにこれはツラいですね。乗務員に調整をお願いすることはできなかったのですかね？
長時間の異動なのでいくら快適に過ごせてもバス内にずっといるのは体の負担あり
バスから降りてできる休憩のアナウンスを最終乗り場出発後してくれたが、夜行バスなので寝ている人の為にその都度アナウンスはなない
今どこなのか分からない
停車した時がトイレ休憩と分からず、添乗員さんが来るのを待って聞いたら「そうですよ後3分で出発だから降りれません」と鼻で笑われショックだった
窓側のカーテンは絶対に開けてはならない
20年ぶりに夜行バスを利用したので勝手が分からず遠慮せず動けば良かったと後悔
バスのトイレ使用は勇気がいる 緊急用と思って（cheeese）
トイレ休憩でのアナウンスがなくてわかりにくいとの口コミですね。まず、夜間に走る高速バスは就寝している乗客もいるので、アナウンスがないのはもちろん、外からの光が入らないようにカーテンも閉めておくのがマナーです。格安料金にはそれなりの理由があるというものです。十二分なサービスを求めるのは筋違いです。
サンシャインツアーで予約してた富士急人数足りないので中止になりました😇😇😇
メールじゃなくてせめて電話で言ってくれ。
あーもーさいあく。クチコミ最悪だしもう二度と予約せん。
大阪から夜行バス日帰りで行ける方法は無いの？？？— すずめ (@oyazi47_op) September 23, 2023
電話だと個別対応になるので、後の人ほど時間の余裕がなくなるだろうし、電話に出られない状況だと二度手間になるだろうから、メールの方が無難だと思うのですけど････
サンシャインツアーの良い評判を9名から調査！
忘れ物対応が良かった。
ケータイを忘れてしまい、緊急性を伝えるとわざわざ駅まで持ってきてくれました。
とても助かりました。（みん評）
これはまさに神対応ですね！
普段利用してる会社が満席で取れなかったので、空いてる三列シートで予約しました。違うサイトの口コミ見てると評価1.2が多かったので正直なところ覚悟して乗ってみましたが、意外と普通でした。運転手の対応も丁寧でしたし、社内の装備もコンセント、カーテン、最低限揃ってたので安心しました。ただ、アメニティとwihiが無かったのが残念でした。
席は男性、女性と前後で分かれてたので安心しました。私は当たりが良かったのか、口コミで見てたような事は感じませんでした。値段も安いし、個人的には良い意味で裏切られた感じで良かったです。
wihiやアメニティが必要な人は違う会社の方がいいですね！（cheeese）
「wihi」って「Wi-Fi」のこと？それはともかく、高速バスは安い料金が魅力。そして、安い料金しか払うことができない「質が悪い乗客」が一定数いるというのも事実です。そのため、クレームだけの口コミが存在するのも仕方ないかもしれません。だからこそ、この口コミのような改善点も提案してくれる、第三者的な口コミは価値がありますね。
一番初めに乗ったバスが4列シートの夜行バスで添乗員がヤクザみたい人だったこともあり、夜行バス会社選びは慎重に行っています。こちらは以前大阪から東京行きで使いました。東京の地理は分からないですが、都心で下ろしてくれて快適でした。
悪い点なんてありませんよ。安かったですし、座り心地もよく快適に移動が出来ました。強いて言うなら、トイレの後ろの席だった？ので少し人の動きが気になりました。それ以外は特に不満な点はありませんでした。快適です。（cheeese）
慎重に高速バスを選ばれる人が、安くて快適だったと言ってます。高速バスのトイレは「お守り」代わりと言うか、渋滞などの緊急時には非常に助かります。そのトイレに近い場所だと、この口コミの言うように、他の乗客の動きが気になりますが、いざという時は本当に助かりますよ！（実体験済！）
名古屋→東京の移動に利用しました。普段はWILLERを使っていましたが、あいにく予定の日は満席だったため、こちらの会社を利用することになりました。
予約画面の操作は簡単で、使いやすいと思います。バスのシートは足元が広く、移動中とても快適に過ごす事が出来ました。
個人的にはWILLERの方が変わったシートがあったりして好きなのですが、こちらの会社も使いやすくて良いと思いました。オススメです。（cheeese）
WILLER EXPRESS（ウィラーエクスプレス）は、次々と新しいシートを繰り出す商品力が特徴の高速バスで人気ですが、個人的には料金面で割高感があります。というのも、直前予約の分については比較的安いですが、1ヶ月前予約については高めだからです。ただ車内環境の快適さはスバラシイです。そのWILLER愛好者の方もサンシャインツアーのバスに満足されています。
ちなみに、サンシャインツアーでは、出発当日便＆1ヶ月先までの予約でさらにお得になる「特割」が公式サイトで数量限定販売されています。
今回は サンシャインツアーさんを利用して富士山登山です。
去年もサンシャインツアーを利用して富士山に登りました。
富士宮口から登ります。 pic.twitter.com/fnEQik0OIq— ジャーニー＠静吉チャンネル非公認 (@i_shizukichi) August 26, 2023
3日発4日戻りで富士登山行く予定なんだけど、誰か一緒に行かない?因みにサンシャインツアーです。
— 神戸誠治 (@seiji_kannbe) August 31, 2023
初富士登山、無事頂上まで行けて御来光を拝めました✨
ガイドさん、ペース配分や高山病にならないようストレッチと深呼吸の声掛けありがとうございました☺️
山小屋も綺麗でカレーも美味しかった😋#サンシャインツアー pic.twitter.com/V3qPMBj202
— もやし (@genkainess) August 19, 2023
サンシャインツアー☀️富士山の登山とかもあるのかー。これ催行人数満たない場合って中止なのかな？富士急これで行こうかなって✨夜行バス4列大丈夫な人お得では？
— KON (@konzaburo) August 21, 2023
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サンシャインツアーは充実の路線網に加えて、富士登山やテーマパーク、観光温泉ツアーの格安プランが豊富に揃っています。
※ サンシャインツアーによる富士山ツアーの詳細はこちらで紹介してます。
サンシャインツアーを他の人気高速バス予約サイト2社と比較！
| サービス名 | サンシャインツアー | バスブックマーク | ミルキーウェイエクスプレス |
| 総合評価 | |||
| 評判・口コミ評価 | |||
| 料金評価(※1) | 東京～大阪：最安6,500円/人 東京～仙台：最安5,000円/人 |
東京～大阪：最安5,000円/人 東京～仙台：最安5,500円/人 |
東京～大阪：最安7,000円/人 東京～仙台：最安9,000円/人 |
| 支払方法評価 | クレジットカード、現金コンビニ、ネット銀行、ゆうちょ銀行 |
クレジットカード、現金コンビニ、ネット銀行、ゆうちょ銀行 |
クレジットカード、現金コンビニ、ネット銀行、ゆうちょ銀行 |
| 操作性評価 | カレンダー機能：有 設備・サービス絞り込み項目：9種 並び替え機能：6種 |
カレンダー機能：有 設備・サービス絞り込み項目：22種 並び替え機能：3種 |
カレンダー機能：有 設備・サービス絞り込み項目：無 並び替え機能：3種 |
| 座席指定評価(※2) | 不可 |
不可 |
不可 |
| 公式サイトで詳細を確認する | サンシャインツアーの 公式サイトはコチラ |
バスブックマークの 公式サイトはコチラ |
ミルキーウェイエクスプレスの 公式サイトはコチラ |
(※1)この記事を作成した時点の料金
(※2)座席指定のバスを予約したいならコチラ＞＞
サンシャインツアーのよくある質問疑問10選
1.サンシャインツアーのメールアドレスは？
2.サンシャインエクスプレス 予約 いつから？
乗車予定日の1ヶ月前から予約開始されます。
3.入金完了メールは届かないんですか？
コンビニ決済の場合、入金した際にコンビニで領収書が発行されるので入金完了メールはありません。
また、銀行振込の場合も特に不備がない限り入金確認の連絡はありません。
4.バスの座席位置の指定は出来ないんですか？
座席位置の指定は出来ません。
バス席は2名での予約の場合は隣同士（3列の場合は隣又は前後）になりますし、3名以上のグループは固まったバス席となります。
バスの座席は当日乗車時に乗務員から案内されます。
5.コンビニ決済の領収書をなくしたらどうしたらいいですか？
原則必要なコンビニの領収書を失くしてしまった場合、①コンビニ決済を出発の前日までに完了していれば、当日は入金の確認はできているので領収書はなくて大丈夫で、予約確認メール画面かプリントアウトしたものを持参しましょう。②当日にコンビニ決済をした場合は必ず領収書が必要になります。
失くした場合は電話で問合せしましょう。
6.預かり荷物の大きさは？
基本的に、縦・横・高さの合計1.0m（JAMJAMライナーは1.2m)、重さ10kg以内までです。
また、2階建てバスの場合はトランクがないので、大きな手荷物の預かりができない場合があります。
7.往復予約の場合、復路日程は何日まで延長ができますか？
往復予約の場合、出発日の翌日より最長14日以内を復路乗車日として予約しましょう。
8.予約をしましたが、予約受付確認書が送信されてきません。どうすれば良いですか？
予約後、1時間程度経っても「予約受付確認書」が受信できない場合は、ツアーセンターまで予約内容の確認を行ってください。
ツアーセンターTel ：0570-666-682(ナビダイヤル)
(平日 10:00～18:30 土曜日 10:00～18:30 日・祝 11:00～18:30)
9.往復割引･子供割引･学生割引･障害者割引はありますか？
割引はありません。
10.予約の変更・取り消しの方法を教えてください。
予約後の変更・取り消しは全て「電話」での受付となっています。メールでの変更・取り消しはできません。
サンシャインツアーセンター予約・変更・取消
電話番号 0570-666-682(ナビダイヤル)
受付時間 平日・土曜日 / 10:00 ～ 18:30
日曜日・祝日 / 11:00 ～ 18:00
お申し込み後の取り消し、日程などのご変更、人数の減員につきましては、それぞれの場合においてキャンセル料が発生いたします。
キャンセル料金に関しては、各便のキャンセルについての項目もしくは予約時の確認メールを参照しましょう。